LE OPINIONI DEI NOSTRI CLIENTI - Pag. 150

L’Azienda mi è stata segnalata da un amico, che soddisfatto, me l’ha consigliata.L’esigenza era proteggere le finestre e i balconi, avendo già subito un furto e avendo trovato in casa i malfattori, fuggiti al nostro rientro. Dopo è peggio di prima, ma prima non ci si pensa mai, e questo è grave, salvo a sperimentare poi la paura di essere aggrediti e di trovare le proprie cose strapazzate senza cura dagli altri. Il peggio è fare l’inventario di ciò che manca: ci si accorge di quanto si era affezionati a oggetti, anche di poco valore, che avevano attaccato a se pezzi di storia della propria vita.
Ma non è mai troppo tardi. Con disegni e foto una mattina e senza appuntamento volendo coglierli impreparati, siamo andati nello showroom, accolti con grande gentilezza e pazienza da una bella Signora (è più forte di noi clienti: prima gli devi raccontare tutto, e chissà quante volte l’hanno già sentito), la quale, dopo averci ascoltato a lungo mostrando sincera partecipazione, ci ha spiegato tutto sulle chiusure di sicurezza e ha fatto un preventivo ben dettagliato e chiaro.Come tutti i preventivi, anche quello è stato oggetto di lunghissima trattativa, fatto e rifatto seduta stante almeno quattro volte, poi, dopo aver pranzato con la Gentilissima Signora, abbiamo concordato l’acconto, il tipo di pagamento e un appuntamento per i rilievi e le misure.
Puntualissimo il Tecnico è venuto a fare i rilievi. La consegna era stata promessa entro fine febbraio, con pressioni enormi da parte nostra per accelerare al massimo, ma si sa, dopo essere stati scottati i timori sono tanti. La consegna è stata effettuata due settimane prima della data concordata, con nostro grande sollievo. I Montatori, precisi, veloci e discreti, hanno anche pulito dopo e lasciato tutto in ordine. Che dire di più: gli oggetti sono gradevoli, scappano via e non si notano, d’altra parte i cancelli alle finestre certo non possono essere una cosa graditissima, tanto vale farli il più belli possibile e sicuri, se no tanto vale; e poi pare che oggi sia molto di moda essere ai domiciliari, perché se non ci sei vuol dire che proprio non sei nessuno, e noi ci scherziamo su.
Già altre persone del condominio (facilmente espugnabile e un po’ fuori mano) hanno mostrato interesse alla nostra ostentata sicurezza, esprimendo apprezzamento per la soluzione che abbiamo adottato. Se mi sento di consigliare l’Azienda? Francamente sì perché affidabile e puntuale, infatti, noi avevamo chiesto altri due preventivi, uno più caro del 30% a parità di fornitura, l’altro non confrontabile perché offriva per sicure chiusure che il Tecnico ci ha dimostrato esse facilmente attaccabili.

Abbiamo conosciuto Punto Sicurezza Casa sette anni fa, quando l’abbiamo scelta per installare le grate Alice e delle zanzariere a soffietto negli spazi assai esigui offerti dagli infissi della casa che avevamo appena acquistato. Oltre alla soluzione tecnica assai efficace, ci colpirono la serietà, puntualità e professionalità del Sig.Tosetti e dei suoi colleghi, assolutamente esemplari, soprattutto se confrontate con la media degli artigiani che intervenirono su altre parti della casa. In tutti questi anni Punto Sicurezza Casa è stata sempre disponibile ad intervenire per qualsiasi problema e per questo non abbiamo avuto alcun dubbio ad affidarci a loro quest’anno per sostituire tutti i serramenti e le persiane della casa. Il lavoro, che prevedeva lo smontaggio e riposizionamento delle grate e delle zanzariere installate a suo tempo, la sostituzione di tutte le finestre, porte finestre e persiane, è stato effettuato con solerzia, precisione e minimo disagio per noi, che abbiamo continuato a vivere in casa senza problemi per i cinque giorni dell’intervento: io ho addirittura l’ufficio in casa ed ho potuto continuare a lavorare indisturbato, poiché anche i rumori sono stati ridotti al minimo. Il risultato, con serramenti in alluminio e legno e con persiane in alluminio, è spettacolare. Tanto che, posti dinanzi alla necessità di sostituire alcune tende a causa dei diversi serramenti, ci chiediamo se non sia meglio lasciarli in vista.
Punto Sicurezza Casa ha confermato e superato le nostre aspettative. Nonostante l’azienda sia cresciuta in questi anni, non è mancato il contatto diretto col titolare in sede di rilievo tecnico, e tutto il personale si è dimostrato estremamente qualificato e cortese.

Molto professionali, buona pubblicità del prodotto, montaggio impeccabile… e tanto altro. La linea delle inferriate, tutto sommato, piace, non è proprio pesante alla vista e, oltretutto, rende un senso di sicurezza impareggiabile.

Buongiorno, mi chiamo Mary e anche se con un po’ di ritardo vorrei esprimere la mia opinione sull’ egregio lavoro effettuato dalla ditta Punto Sicurezza.. non siamo riusciti a scrivere prima per problemi tecnici.. non avevamo internet in casa nuova.. siamo rimasti contentissimi delle grate di sicurezza. Sinceramente avevamo fatto anche noi diversi preventivi prima di rivolgerci a loro e il fatto che fossero lontani e trovati tramite internet ci lasciava qualche dubbio.. Dopo aver parlato con Mirko e Giacomo per telefono e poi di persona quando sono venuti a prendere le misure sul posto ci ha lasciato una sensazione di tranquillità di avere trovato una squadra davvero professionale e ben organizzata.. dopo il montaggio la certezza di aver fatto la scelta giusta!! incredibilmente efficienti e puntuali.. magari fossero tutti così..se qualcuno legge questo messaggio non posso che dirvi: FIDATEVI, NE VALE VERAMENTE LA PENA! e anche se il costo è abbastanza elevato(come da tutte le parti per le grate di sicurezza)fino alla fine del 2014 potrete recuperare almeno i 50% dei costi sostenuti e anche su questo vi potranno consigliare le gentili ragazze dell’ufficio amministrativo. Grazie di tutto

Per il momento devo dire che il lavoro è stato completato con molta professionalità e competenza. Sono molto soddisfatto dell’acquisto e della posa in opera.

Egregio Sig.Mandelli come da telefonata intercorsa Le confermiamo la nostra soddisfazione a riguardo sia l’istallazione delle grate alle finestre lavoro svolto nel 2011, come per la porta montata in questi giorni. La nostra soddisfazione riguarda sia l’aspetto del modello scelto, la funzionalità e praticità.
Distinti saluti